POLITIQUE D'EXPEDITION

ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons en :

• France
• Union Européenne

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

• France : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
• Europe : 3 à 8 jours ouvrés après expédition

 

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être légèrement allongés en période de forte activité.

Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé après expédition.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Chaque commande est traitée puis préparée avant expédition.

Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation avec numéro de suivi est envoyé automatiquement.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande et varient selon la destination et le poids du colis.

SUIVI DES COMMANDES

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

PROBLÈMES DE LIVRAISON

En cas de retard, colis perdu ou problème de livraison, merci de nous contacter à :

📩 yizclub13@gmail.com

Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur si nécessaire.

Yïz Club ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou erreurs causés par les transporteurs ou événements indépendants de notre volonté.

IMPORTANT (PRÉCOMMANDE)

Étant donné que nos produits sont fabriqués à la demande, les délais peuvent varier légèrement en fonction de la production.